سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 9 أغسطس 2026
توضح سياسة الخصوصية هذه المعلومات التي يجمعها تطبيق "فضاءات" وكيف نستخدمها والخيارات المتاحة لك. يرجى قراءة هذه السياسة بعناية.
1. الجهة المسؤولة
الاسم: فضاءات
البريد الإلكتروني للتواصل: fadaat.contact@gmail.com
2. البيانات التي نجمعها
قد نجمع، حسب ميزات التطبيق التي تستخدمها، الأنواع التالية من البيانات:
- بيانات تعريفية: اسم المستخدم والبريد الإلكتروني (عبر Firebase Authentication).
- بيانات الملف الشخصي: صورة الملف، الدور، التفضيلات (مخزنة في Cloud Firestore).
- بيانات الحجز/الإبلاغ: معلومات القاعات، الحجوزات ورسائل المحادثة (Cloud Firestore).
- الملفات: صور ومرفقات يتم رفعها إلى Firebase Storage.
- معرّفات الجهاز: رموز استقبال الإشعارات (FCM) لإرسال الإشعارات الفورية.
- بيانات تحليلية وتشخيصية: أحداث الاستخدام والأخطاء لتحسين التطبيق (Firebase Analytics، Crashlytics).
3. أهداف المعالجة
نستخدم البيانات من أجل:
- توفير خدمة الدخول وإدارة الحسابات.
- إدارة وعرض الحجوزات والحالات.
- إرسال إشعارات متعلقة بحسابك أو بالقاعات.
- تخزين وتقديم الملفات التي تقوم برفعها.
- تحسين التطبيق وتصحيح الأخطاء عبر تحليلات الاستخدام.
4. المشاركة مع أطراف ثالثة
نستخدم خدمات Firebase من Google (مثل Firebase Authentication وCloud Firestore وFirebase Storage وFirebase Messaging وFirebase Analytics). تُخزن البيانات لدى Google وتخضع لشروطها وسياسات الخصوصية الخاصة بها.
5. إشعارات الدفع
لتلقي الإشعارات، نقوم بتخزين رمز الجهاز (token) الذي يوفره Firebase Cloud Messaging. يمكنك إيقاف الإشعارات من إعدادات التطبيق أو من إعدادات جهازك.
6. مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات طالما كانت هناك حاجة لتقديم الخدمات أو للامتثال للالتزامات القانونية. يمكنك طلب حذف حسابك وبياناتك عبر التواصل على البريد أعلاه.
7. الأمن
نطبق إجراءات تقنية وتنظيمية لحماية بياناتك (وصول محدود، نقل مشفر). ومع ذلك لا يوجد نظام آمن تمامًا.
8. الحقوق
لديك حقوق الوصول والتصحيح والحذف ونقل البيانات والاعتراض بحسب القوانين المطبقة. لممارستها تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني.
9. الأطفال
التطبيق غير موجه للأطفال دون سن 13 عامًا (أو السن المحلي المطبق). لا نجمع عن عمد بيانات شخصية لأطفال صغار.
10. التعديلات على السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة؛ سنعرض تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة.
11. مكان عرض السياسة
ستكون السياسة متاحة علنًا على العنوان التالي:
https://fadaatreserv.web.app/privacy-policy.html
أو
https://fadaatreserv.firebaseapp.com/privacy-policy.html
12. الاتصال
لأي استفسار حول الخصوصية تواصل معنا عبر البريد: fadaat.contact@gmail.com